安装DICloak失败并出现错误弹窗，该如何处理？
遇到安装失败并出现错误弹窗的情况，可按以下原因排查并解决： 1.系统版本不兼容 若您的系统版本过低，… Read More »安装DICloak失败并出现错误弹窗，该如何处理？
常见问题
为何环境中的账号登录状态未同步至其他成员的设备？
若需解决账号登录状态跨成员设备同步问题，需按以下步骤操作，操作前请确保所有成员已关闭对应环境： 1.… Read More »为何环境中的账号登录状态未同步至其他成员的设备？
收不到DICloak的注册验证码，应如何解决？
当您收不到验证码时，可按以下步骤排查解决： 1.确保设备网络连接正常，您可以通过在本地浏览器上访问网… Read More »收不到DICloak的注册验证码，应如何解决？
我该如何设置默认打开的 url？
您可以编辑相关环境，进入 “高级设置” 界面，将想要固定打开的 url 填写到 “固定打开网页” 的… Read More »我该如何设置默认打开的 url？
为什么我的环境列表的环境不见了？
当环境列表显示无数据时，可能是网络连接问题导致的，您可以按以下步骤尝试解决： 1.先检查设备当前的网… Read More »为什么我的环境列表的环境不见了？
我打开环境时显示额度用完导致无法打开环境，该如何解决？
遇到这种情况，您可以按以下步骤排查解决： 先查看环境列表右上角的【今日打开次数】，确认是否已用完当日… Read More »我打开环境时显示额度用完导致无法打开环境，该如何解决？
我打开环境时显示网络崩溃，该怎么处理？
环境打开时显示网络崩溃，通常与网络连接异常相关，可按以下流程排查处理： 1.若当前环境配置了代理，首… Read More »我打开环境时显示网络崩溃，该怎么处理？
我该如何设置环境使用的语言？
您可以通过编辑浏览器环境来设置语言：找到需要调整的环境，进入编辑模式，分别将环境语言和界面语言修改为… Read More »我该如何设置环境使用的语言？
我打开环境时，怎样去掉绿色的首页（检测页）？
您可以按以下步骤操作：进入全局设置，勾选 “打开环境时，不展示首页 (检测页)” 选项并保存设置，之… Read More »我打开环境时，怎样去掉绿色的首页（检测页）？