关于DICloak订阅计划的常见问题
我的支付已成功，但DICloak计划未更新，该如何处理？ 此类问题通常因实际支付金额低于订阅计划应支… Read More »关于DICloak订阅计划的常见问题
常见问题
为什么打不开环境
如果你无法打开环境，一般是以下几种原因导致的： 1.杀毒软件或安全软件阻止 2.设备硬盘容量不足 3… Read More »为什么打不开环境
环境显示“无法找到该环境内核”
当您在环境的“打开”按钮旁看到“无法找到该环境内核”的提示，说明您所用的设备还未下载环境中所配置的浏… Read More »环境显示“无法找到该环境内核”
内核解压失败排查与解决教程
下面是对于四种常见的内核解压失败原因的排查和解决方案，请按对应原因逐一进行排查。 若在尝试下方解决方… Read More »内核解压失败排查与解决教程
我打开环境时显示黑屏，是什么原因？
打开环境时出现黑屏，大多是因为设备的显卡版本较旧，没办法支持浏览器正常运行。你可以按下面的步骤试试解… Read More »我打开环境时显示黑屏，是什么原因？
代理连接失败，应如何解决？
若您有权限操作代理，可按以下步骤排查： 1.检查代理信息准确性 确认输入的代理 IP、端口、账号密码… Read More »代理连接失败，应如何解决？
如何修改环境内核？
环境内核是指该浏览器环境所使用的Chrome浏览器版本。如果您想要更改环境的内核，操作步骤如下： 一… Read More »如何修改环境内核？
安装DICloak失败并出现错误弹窗，该如何处理？
遇到安装失败并出现错误弹窗的情况，可按以下原因排查并解决： 1.系统版本不兼容 若您的系统版本过低，… Read More »安装DICloak失败并出现错误弹窗，该如何处理？
为何环境中的账号登录状态未同步至其他成员的设备？
若需解决账号登录状态跨成员设备同步问题，需按以下步骤操作，操作前请确保所有成员已关闭对应环境： 1.… Read More »为何环境中的账号登录状态未同步至其他成员的设备？