网页访问速度慢，该如何处理？
如果您配置了代理： 如果您没有配置代理： 如按上述方式仍未解决，可联系 DICloak 官方客服获取… Read More »网页访问速度慢，该如何处理？
常见问题
DICloak代理检测显示的IP地址与实际的IP地址不一致，原因是什么？
目前 DICloak 提供了两个代理检测供应商，分别是【IP-API】和【IPlocation】。 … Read More »DICloak代理检测显示的IP地址与实际的IP地址不一致，原因是什么？
DICloak是否提供代理购买服务？
DICloak 作为一款指纹浏览器，不提供代理 IP 的售卖服务。 不过，您可以前往软件内的【代理管… Read More »DICloak是否提供代理购买服务？
代理连接失败，应如何解决？
若您有权限操作代理，可按以下步骤排查： 1.检查代理信息准确性 确认输入的代理 IP、端口、账号密码… Read More »代理连接失败，应如何解决？
安装DICloak失败并出现错误弹窗，该如何处理？
遇到安装失败并出现错误弹窗的情况，可按以下原因排查并解决： 1.系统版本不兼容 若您的系统版本过低，… Read More »安装DICloak失败并出现错误弹窗，该如何处理？
下载DICloak的速度缓慢，如何解决？
若您遇到软件下载速度慢的情况，可按以下方式尝试解决： 通过上述操作，通常能改善下载速度。如问题仍未解… Read More »下载DICloak的速度缓慢，如何解决？
DICloak 支持哪些设备下载？
DICloak 目前仅支持电脑端下载安装，具体兼容的系统如下： 需要注意的是，不支持 Linux 系… Read More »DICloak 支持哪些设备下载？
登录账号时收到提示“操作太频繁，请明天再操作”导致无法登录账号，该怎么办？
出现 “操作太过频繁” 的提示，是由于账号因短时间内错误操作次数过多，触发了系统的安全限制。您可通过… Read More »登录账号时收到提示“操作太频繁，请明天再操作”导致无法登录账号，该怎么办？
登录账号时收到提示“超过团队登录设备的最大数量，请联系您的管理员。”，该怎么办？
出现此提示，表明您使用的高阶版内部成员账号已达到同时登录设备数量的限制。您可按以下方式处理： 1.若… Read More »登录账号时收到提示“超过团队登录设备的最大数量，请联系您的管理员。”，该怎么办？